Gespräche werden ab der ersten Sekunde im Sekundentakt berechnet. Für Call-by-Call und VoIP sind alle Auslandsgespräche unter 15 Sekunden Länge kostenlos, sofern der Minutentarif unter EUR 0.60 liegt. Alle Callback, Callthrough und ISDN 64kb Datenverbindungen jeglicher Länge werden verrechnet.
Für Call-by-call, Callback, Callthrough und VoIP gilt: Internationale Gespräche werden zwischen der 1. und 15. Minute zum Normaltarif verrechnet. Zwischen der 16. und 30. Minute gibt es einen Rabatt von 5% auf dem Minutentarif, und ab der 31. Minute 10% Rabatt auf dem Minutentarif. Der Rabatt gilt nur für den jeweiligen Zeitabschnitt und nicht rückwirkend für das ganze Gespräch. Der Bonus wird auf dem Einzelgesprächsnachweis pro Gespräch ausgewiesen und ist vom aufgeführten Gesprächspreis schon abgezogen.
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Alle Dienstleistungen werden von redTelecom fakturiert, der Kundendienst wird von redTelecom erbracht.
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